簡訊只能用來單方面通知?怎麼可能!
一問一答再回覆互動式的行銷。
利用問卷的方式讓您更了解您的客戶需求。
假設優惠活動過後,想更了解客戶的感受,想為下次活動準備,透過雙向簡訊提出對活動的問題。
比方簡訊內容:
感謝您參加這次的活動,為提升活動品質請告訴我們您最滿意的部分
請回傳以下代碼讓我們知道您的想法輸入521優惠價格很優、522優惠商品吸引人
比方可以設定回傳521:非常感謝您的參與,我們會盡快會下次活動做準備,希望屆時能看到您喔。
詳細的設定以及操作教學請看以下連結。
簡訊問卷教學
須注意:
回傳需要正確的輸入代碼系統才有辦法辨識。
且正確的代碼輸入必須在簡訊的最開頭。
如此客戶才有辦法收到您設定好的回傳簡訊,以及您也才看得到客戶的回覆內容喔。
只要加入簡訊王免費會員,即可以利用簡訊問卷開始這項免費的雙向簡訊功能。
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